Bonjour Salomé.
Cette page rassemble la trame d'appel pour la session de prospection des écoles privées du Nord. Tu peux la consulter pendant les appels, les sections sont accessibles depuis le menu en haut. L'objectif de la matinée tient en une ligne : décrocher des rendez-vous de 30 minutes entre les chefs d'établissement et Florent ou Enora.
La session se prépare en six points.
Tu parcours ces points avant le premier numéro. La cible se situe entre 50 et 60 appels sur la matinée, soit un appel toutes les trois minutes environ.
- Ton fichier des 50 écoles est ouvert et trié par priorité.
- Granola tourne en arrière-plan, ou ton dictaphone est lancé.
- Le lien Calendly est ouvert dans un onglet, prêt à être envoyé.
- Tu as la liste des cas clients sous les yeux pour les preuves chiffrées.
- Tu as de quoi noter à portée et un verre d'eau.
- Tu sais que nous appelons suite à l'échange avec Olivier Deltour, directeur diocésain.
Tu passes le secrétariat.
Le secrétariat n'est pas l'interlocuteur cible. Tu restes ferme et brève, sans livrer trop d'informations. Tu demandes directement le directeur et tu mets en avant l'enjeu inscriptions ainsi que la DDEC.
Bonjour, Salomé de Bonjour Prénom, je voudrais parler à M./Mme [NOM] au sujet de l'enjeu des inscriptions pour la rentrée 2026, suite aux échanges que nous avons eus avec la DDEC.
Je préfère présenter le sujet directement à M./Mme [NOM], c'est lié aux inscriptions pour la rentrée 2026 et à un échange que nous avons eu avec le directeur diocésain.
À quel moment puis-je le/la joindre dans la matinée ? Je rappelle volontiers à l'heure qui vous arrange.
Je peux le faire, mais ce sera plus efficace en deux minutes au téléphone. Quand est-ce qu'il/elle est joignable ?
Tu ouvres avec le directeur.
L'ouverture doit montrer que tu connais le terrain. La DDEC apporte la légitimité institutionnelle, les écoles locales apportent la crédibilité opérationnelle. Tu termines par « vous avez deux minutes » pour ouvrir la conversation sans la forcer.
Bonjour M./Mme [NOM], Salomé de Bonjour Prénom. Nous avons échangé récemment avec Olivier Deltour, le directeur diocésain, sur la tension qui se prépare pour les inscriptions 2026. Nous avons déjà travaillé avec plusieurs écoles du réseau à Roubaix et Villeneuve d'Ascq, dont Notre Dame de Lourdes et l'ensemble scolaire de Roubaix. Vous avez deux minutes ?
Bien sûr, je vous propose un rappel à 14h30 ou demain matin à 9h, lequel vous arrange ?
Tu comprends l'enjeu inscriptions.
Tu poses quelques questions ouvertes pour faire émerger la situation réelle de l'école. L'objectif est de récupérer les chiffres et le contexte, sans pitcher. Pendant que le directeur répond, tu notes et tu reformules ce qui te frappe.
Avez-vous des inscriptions qui arrivent par votre site web aujourd'hui ?
Vous êtes à combien d'élèves cette année ?
Et l'objectif pour la rentrée 2026, c'est quoi ?
Vous êtes serein pour y arriver ?
Quels leviers vous activez en ce moment pour les inscriptions ?
Si je comprends bien, vous êtes à [X] élèves, l'objectif est [Y], et vous comptez surtout sur [bouche-à-oreille / portes ouvertes / autre]. C'est ça ?
Tu prends bien les notes des réponses pendant que le directeur parle. Les chiffres annoncés et les phrases marquantes serviront à Florent pendant le rendez-vous.
Le site web est le premier levier.
Avant de proposer le rendez-vous, tu nommes explicitement le site web. C'est l'un des premiers enjeux d'inscription aujourd'hui, et la plupart des directeurs ne le voient pas comme tel. Tu le poses en une phrase et tu enchaînes sur ce que fait Bonjour Prénom.
Le site web est devenu l'un des premiers enjeux d'inscription. Neuf familles sur dix cherchent leur école en ligne avant de demander un rendez-vous. Notre métier, c'est de transformer ce site en outil d'inscription pour les futures familles. Nous prenons tout en charge, parce que nous savons que vous avez déjà beaucoup à gérer au quotidien et que votre temps est précieux.
Bonjour Prénom prend tout en charge. Le chef d'établissement gère déjà beaucoup au quotidien, son temps reste précieux.
Le site adresse les nouvelles familles à venir. Il ne remplace pas les outils internes pour celles déjà inscrites.
L'école paie une seule fois, sans abonnement ni coût caché. Le site lui appartient ensuite.
Le site est livré en un mois, prêt pour la prochaine vague d'inscriptions.
Six objections reviennent souvent.
Tu cliques sur l'objection rencontrée pour faire apparaître la réponse calibrée. Chaque réponse comporte aussi une relance prête en cas d'insistance.
« On a déjà un site / pas le moment / pas de budget »
Cette objection regroupe trois variantes du même réflexe défensif. Le directeur cherche à raccrocher poliment. La meilleure réponse passe par un point de comparaison concret sur le coût réel des sites du marché.
Florent chiffrera précisément pendant le rendez-vous, parce que le tarif dépend de leur situation. Tu gardes ton rôle d'ouverture, sans entrer dans le détail commercial au téléphone.
Je comprends. C'est justement parce que la fenêtre d'inscription se rapproche que nous appelons maintenant. 30 minutes avec Florent vous donneront une vision claire de ce qui peut être fait dès cet été. Jeudi 14h ou vendredi 10h ?
« C'est l'OGEC qui décide / il faut passer par le conseil »
Le directeur se défausse sur l'instance gestionnaire. Cette objection est souvent vraie, et c'est précisément pour cela que le rendez-vous prend tout son sens.
Tu transformes le frein en raison d'accepter le rendez-vous. Le directeur garde son rôle et reçoit un outil pour convaincre l'instance gestionnaire.
Si vous le souhaitez, nous pouvons caler le rendez-vous quand vous êtes tous les deux disponibles. C'est encore plus efficace. Je vous propose deux créneaux et vous choisissez celui qui vous convient à tous les deux.
« Envoyez-moi une plaquette par mail »
C'est l'échappatoire polie classique. Le directeur veut raccrocher tout en restant courtois. Tu acceptes l'envoi du mail et tu montres en même temps que le rendez-vous reste plus utile pour leur situation.
Si le directeur reste sur la plaquette, tu acceptes et tu cales une relance à J+5 pour proposer à nouveau le rendez-vous.
Bien sûr, je vous l'envoie. Et je me permets de vous rappeler la semaine prochaine pour avoir votre retour et caler le rendez-vous si le sujet vous intéresse. Quel jour vous arrange ?
« Pas de problème d'inscription chez nous »
L'école se sent à l'abri. Cette objection est souvent vraie aujourd'hui, et c'est précisément le bon moment pour anticiper. Tu félicites d'abord, puis tu ouvres la réflexion vers l'avenir proche.
Tu évites la contradiction frontale. Tu ouvres la réflexion vers l'avenir proche. Le directeur garde sa fierté et accepte d'écouter ce qui peut consolider sa position.
30 minutes avec Florent vous donnent une lecture du marché local. Vous saurez où vous vous situez par rapport aux écoles voisines, et vous déciderez ensuite si le sujet mérite d'être creusé. Jeudi 14h ou vendredi 10h ?
« Quel est le prix ? »
Le directeur veut un repère chiffré tout de suite. Tu évites de lâcher le prix sec et tu l'encadres avec le point de comparaison du marché pour qu'il valorise notre tarif.
Si le directeur veut un prix ferme tout de suite, tu renvoies à Florent pour le chiffrage précis et tu protèges le rendez-vous.
« On a déjà eu une mauvaise expérience avec une agence »
Le directeur garde un mauvais souvenir d'une agence précédente. Tu valides le ressenti et tu différencies notre approche sur ce qui aura blessé l'école, à commencer par les coûts cachés et les abonnements imposés.
Tu proposes le rendez-vous.
Le mot « diagnostic » sonne consultant pour les chefs d'établissement. Tu proposes un échange avec Florent, qui connaît le réseau et la DDEC. Le créneau se pose à l'oral, l'invitation Calendly part dans la foulée.
Je vous propose un échange de 30 minutes avec Florent. Il regardera votre site avec vous et il vous présentera les leviers qui marchent dans le réseau. Vous repartez avec des pistes concrètes pour votre rentrée 2026. Jeudi 14h ou vendredi 10h, lequel vous arrange ?
Le créneau est posé ?
Tu envoies l'invitation Calendly dans les deux minutes qui suivent l'appel, pendant que la conversation est encore fraîche dans l'esprit du directeur. Tu notes le créneau dans ton fichier avant de passer au numéro suivant.
Ouvrir le Calendly →Trois cas restent à citer.
Tu cites ces résultats pendant l'ouverture ou la découverte si le directeur demande des références. L'objectif reste de crédibiliser le propos sans entrer dans le pitch.
EPICC Roubaix
Les inscriptions ont été multipliées par cinq en quatre mois. Le cas montre que l'approche tient sur des structures complexes, même hors réseau diocésain.
Notre Dame de Lourdes Roubaix
Les inscriptions ont été multipliées par cinq. L'école sert de référence directement utilisable auprès des chefs d'établissement du diocèse.
Ensemble scolaire de Roubaix
Le projet couvre plusieurs niveaux scolaires, du collège aux écoles primaires. Il prouve que l'offre tient sur des établissements à plusieurs entités.
Tu captures ce qui s'est dit.
Tu remplis la fiche d'appel juste après avoir raccroché. Les citations marquantes et la suite prévue suffisent pour le prochain contact.
Note ces points à chaque appel
- Tu notes l'effectif actuel et l'objectif annoncé pour la rentrée 2026.
- Tu évalues le niveau d'inquiétude perçu, du « tout va bien » au « ça se tend vraiment ».
- Tu captures une citation du directeur si elle est marquante.
- Tu listes les objections rencontrées et celle qui a verrouillé l'appel.
- Tu précises la suite prévue, qu'il s'agisse d'un créneau Calendly pris ou d'un rappel à programmer.
Utilise le groupe WhatsApp pendant la session
- Tu postes un point d'étape à 10h30 et 11h30 pour partager les retours à chaud.
- Tu signales tout argument qui semble particulièrement bien marcher ou bloquer.
- Tu remontes les questions auxquelles tu n'as pas su répondre.
- Tu notes les spécificités locales qui reviennent dans les appels, qu'elles touchent à la concurrence ou au contexte OGEC.
Les fiches école arrivent dans une prochaine version.
Florent finalise le fichier des 50 établissements ciblés. Chaque ligne contiendra le nom du directeur et les spécificités pédagogiques, avec les liens vers la fiche Google et le site actuel.
Tu recevras le fichier mardi soir avant la session de mercredi matin. Il viendra remplacer cette zone dans une prochaine version de la page.